加工商品、取り寄せ商品のキャンセルはできません。
受け取り可能日以降の商品のキャンセルはできません。
返品・交換は未使用品にのみ限らせて頂きます。
商品受領時点で、明らかなキズなどを発見された場合は、当社に返品・交換の旨をご連絡下さい。

商品を受け取った日から7日以内にご連絡ください。(当社休業日を除く)
返品のための送料はお客様のご負担となります。
また、納品後、お客様で加工される場合に節や割れ等が生じる場合がありますので十分ご注意ください。
その場合の返品はお受けできませんので予めご了承ください。

天然木の特性上、色や節、木目などには個体差があるあため、
節の大きさや節の量、木目の形、色の指定は出来ませんので予め了承下さい。
また、製品の使用上の不具合・欠陥以外、木目、色合いを理由とする返品・交換はお受けできません。
加工商品、メーカー取り寄せ商品のキャンセルはできません。